Online Terminbuchung für Kommunen, Praxen und Dienstleister – DSGVO-konform & flexibel einsetzbar

 
Das Terminbuchungstool ist auf allen Endgeräten verfügbar

Inklusive Outlook Synchronisation

unbegrenzt Kalender & Termine anlegen

Funktionen mit denen das 
Terminbuchungstool ihre Planung vereinfacht

Unbegrenzt

Unbegrenzt Termine & 
Leistungen

Sterne

Online Buchungswebseite 
individualisierbar

Synchronisation

Kalender-Synchronisation, 
z.B. Outlook

E-Mail

Individuelle E-Mail-Vorlagen

nicht verfügbar

Nicht-Verfügbarkeiten, 
Terminvorlauf und 
Terminerinnerungen

offenes Schloss

Anpassbare Rechtevergabe 
pro Kalender

Für wen die Terminbuchung geeignet ist

Die Lösung richtet sich an Organisationen mit strukturierten Terminprozessen. Dazu zählen öffentliche Verwaltungen, medizinische Einrichtungen, beratende Berufe und klassische Dienstleister. Ziel ist eine zentrale digitale Steuerung von Terminvergaben unabhängig von Branche oder Organisationsgröße.

Kommunen

Einsatz in Verwaltung, Kommunen und öffentlichen Einrichtungen

In öffentlichen Einrichtungen unterstützt das System die digitale Terminvergabe für Bürgerdienste und interne Verwaltungsprozesse. Termine werden ressourcenabhängig gesteuert und automatisch verteilt. Dadurch lassen sich Wartezeiten reduzieren und Abläufe standardisieren.

Einsatz in medizinischen 
Einrichtungen und Praxen

Medizinische Einrichtungen können verschiedene Terminarten differenziert abbilden, etwa Ersttermine, Kontrolltermine oder Spezialsprechstunden. Die Terminvergabe erfolgt regelbasiert und verhindert Überbuchungen bei gleichzeitiger optimaler Auslastung..

Gesundheit

Unternehmen

Einsatz für Dienstleister, 
Kanzleien, Beratung und soziale Einrichtungen 

Beratende Berufe wie Kanzleien oder Agenturen können Terminarten nach Dauer, Thema oder Mandatsstruktur organisieren. Dadurch wird die Terminplanung transparenter und weniger abhängig von manueller Abstimmung.

Einsatz in sozialen Einrichtungen 
und Beratungsstellen

Soziale Einrichtungen, Beratungsstellen und gemeinnützige Organisationen nutzen die Terminbuchung, um Beratungs-, Hilfe- und Betreuungstermine strukturiert zu organisieren. Termine können nach Bedarf, Zuständigkeit und Verfügbarkeit gesteuert werden, wodurch eine verlässliche Planung für Mitarbeitende und Ratsuchende entsteht. Besonders bei hoher Nachfrage unterstützt das System eine transparente und geregelte Terminvergabe ohne manuelle Koordination.

Soziales

So funktioniert die Terminbuchung

Terminbuchungstool

Keine Ahnung wo Sie starten sollen?

Der Einrichtungsassistent unterstützt Sie bei den ersten Schritten im Terminbuchungstool, damit Sie schnell und ohne großen Aufwand mit Ihren Terminbuchungen starten können.

Sie kennen sich selbst am besten.

 

Passen Sie Ihre Buchungskalender daher so an, wie sie zu Ihnen passen. Wählen Sie einfach die buchbaren Tage aus und legen Sie fest, wann Termine gebucht werden dürfen.

 

Sie arbeiten auch an Feiertagen? Kein Problem, auch dies lässt sich mit nur einem Klick einstellen.

Verschiedene Leistungen – flexible Möglichkeiten.

 

Legen Sie schnell und einfach fest, welche Leistungen Sie anbieten. Auch die Dauer sowie die Buchungszeiträume können für jedes Ihrer Angebote hinterlegt werden.

Schon fertig mit der Einrichtung!?

 

Mit Ihrem persönlichen Buchungskalender haben Sie alle Termine direkt im Blick, ob in der Tages- oder der Wochenansicht, können Termine jederzeit bearbeitet werden.

 

So simpel können Terminbuchungen sein.

Buchungswebseite

Über die Buchungswebseite können Ihre Kunden jederzeit rund um die Uhr flexibel einen Termin bei Ihnen buchen.

 

Hierfür muss lediglich eine Ihrer Leistungen und ggf. der gewünschte Mitarbeiter, Behandler oder Arzt ausgewählt werden.

Ihre Kunden haben eine Übersicht von allen freien Terminen und können diese einfach mit ihren Terminen abgleichen.

 

Mit nur zwei Klicks können Ihre Kunden ganz unkompliziert den gewünschten Tag und die Uhrzeit des Termins im Kalender auswählen.

Die erforderlichen Kontaktdaten lassen sich schnell vom Kunden in das Formular eintragen.

 

So erhalten Sie als Mitarbeiter, Behandler oder Arzt direkt alle wichtigen Informationen zu dem Termin.

Schon geschafft – Der Kunde erhält direkt eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen.

 

Der Termin erscheint automatisch in Ihrem Terminbuchungstool, ohne dass Sie weiteren Arbeitsaufwand haben.

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Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf und lassen Sie sich unverbindlich von uns beraten.

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Rechtliches:

Mit dem Absenden der Daten erkläre ich mich einverstanden, dass die von mir eingegebenen Daten zur weiteren Verarbeitung elektronisch gespeichert werden.


Mit * markierte Felder müssen ausgefüllt werden.

Ihre Daten werden intern zur Kontaktaufnahme gespeichert, aber nicht an Dritte weitergegeben.

Vorteile der digitalen Terminvergabe

Die digitale Terminvergabe reduziert organisatorischen Aufwand und minimiert Abstimmungsfehler. Termine werden automatisch synchronisiert und sind jederzeit verfügbar. Dies führt zu einer effizienteren Auslastung vorhandener Ressourcen.

rettungsring-blau

Leichter Einstieg mittels
Einrichtungsassistent

sanduhr

Zeiteinsparend bei der
Terminverwaltung

weltkugel

Zeit- und
ortsunabhängig buchbar

auge

Schneller Überblick durch
Intuitives Design

DSGVO komform

Sicher & DSGVO-konform
 

Keine Terminlücken

Reduzierung

von Terminlücken

Integration in bestehende Systeme

Die Terminlösung kann in bestehende Webseiten oder interne Systeme eingebunden werden. Kalender- und Prozessintegration ermöglichen eine nahtlose Weiterverarbeitung ohne Medienbrüche im Arbeitsablauf.

Datenschutz & DSGVO

 

Die Sicherheit Ihrer Daten steht für uns im Fokus. Der Serverstandort in Deutschland und die konsequente Einhaltung der deutschen Datenschutzgesetze sind für uns selbstverständlich, denn nur wo Sicherheit herrscht, kann auch Vertrauen bestehen.

 

Durch die bestehende SSL-Verschlüsselung ermöglichen wir für Sie eine geschützte Datenübertragung und achten auf die ständige Optimierung durch kostenfreie Updates.

 

Sicherheit schafft Vertrauen, auch bei Ihren Kunden. Hinterlegen Sie eine individuelle Datenschutzerklärung für Ihre Online Buchungsseite für Ihre Kunden (24/7 Terminbuchung), die bei der Terminbuchung bestätigt werden muss.

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO mit klar definierten Speicher- und Zugriffskonzepten. Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zweckgebunden verarbeitet.

Häufige Fragen (FAQ)

Gemeinsames Arbeiten am Terminbuchungstool

1. Was ist eine Online-Terminbuchungssoftware?

Eine Online-Terminbuchungssoftware ermöglicht die digitale Vergabe, Verwaltung und Koordination von Terminen über eine zentrale Oberfläche. Nutzer können verfügbare Zeiten selbst auswählen, während Termine automatisch im System verarbeitet und synchronisiert werden.

2. Für welche Branchen eignet sich die Terminbuchung?

Die Lösung eignet sich für öffentliche Verwaltungen, medizinische Einrichtungen, Kanzleien, soziale Einrichtungen sowie klassische Dienstleister. Entscheidend ist der Bedarf an strukturierter Terminorganisation unabhängig von der Branche.

3. Kann die Terminbuchung in eine bestehende Webseite integriert werden?

Ja, die Terminbuchung kann in bestehende Webseiten oder Systeme eingebunden werden. Dadurch lassen sich bestehende Prozesse digital erweitern, ohne bestehende Strukturen vollständig zu ersetzen.

4. Ist die Terminbuchung DSGVO-konform?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt DSGVO-konform mit verschlüsselter Übertragung und klar definierten Zugriffs- und Speicherprozessen.

5. Welche Arten von Terminen können abgebildet werden?

Es können unterschiedliche Terminarten wie Beratungstermine, Sprechstunden, Bürgertermine oder interne Termine flexibel definiert und gesteuert werden

6. Können mehrere Standorte oder Abteilungen verwaltet werden?

Ja, die Terminverwaltung kann für mehrere Standorte, Abteilungen oder Organisationseinheiten strukturiert eingesetzt werden.

7. Wie verhindert das System Doppelbuchungen?

Das System prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit und blockiert bereits belegte Zeitfenster automatisch, wodurch Doppelbuchungen ausgeschlossen werden.

8. Ist die Lösung für öffentliche Einrichtungen geeignet?

Ja, insbesondere öffentliche Einrichtungen profitieren von der strukturierten Terminvergabe für Bürgerdienste und Verwaltungsprozesse.

9. Können individuelle Zeitregeln definiert werden?

Ja, Termine können mit individuellen Regeln wie Dauer, Pufferzeiten oder Verfügbarkeitsfenstern konfiguriert werden.

10. Welche Vorteile hat digitale Terminbuchung gegenüber Telefonterminen?

Digitale Terminbuchung reduziert organisatorischen Aufwand, verhindert Missverständnisse und ermöglicht eine jederzeit verfügbare Terminvergabe ohne manuelle Abstimmung.

 

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Ihre Daten werden intern zur Kontaktaufnahme gespeichert, aber nicht an Dritte weitergegeben.

 

Die Demoversion steht Ihnen 30 Tage lang kostenfrei zur Verfügung und endet nach dem Testzeitraum automatisch, ohne dass irgendwelche Kosten, Abonnements oder Verpflichtungen auf Sie zukommen.

Das Kursbuchungsmodul

Unsere Terminbuchung - maßgeschneidert für Kursanbieter

 

Sie bieten wiederkehrende Termine für mehrere Teilnehmer an? 
Dann nutzen Sie alle Vorteile der Terminbuchung in Kombination mit zusätzlichen, maßgeschneiderten Erweiterungen für Kursanbieter:

Icon Vielfältigkeit

Für Sie vielfältig
anwendbar

Icon Neukunden

Gewinnung von 

Neukunden

Icon Kundenzufriedenheit

Vereinfachte 

Organisation

Einstellungen für mehr Barrierefreiheit
Sprache. Deutsch

Vor­eingestellte Profile

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Zeichen­abstand

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