Dienstleister

 

Dienstleistung

Das Online-Terminbuchungstool unterstützt Ihre Kunden bei der Vereinbarung von Terminen. Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit zukünftig Termine für bspw. Beratungen, Behandlungen etc. online zu vereinbaren. Die Zeit, die Ihre Mitarbeiter zuvor für die telefonische Terminvereinbarung gebraucht haben, kann nun an anderer Stelle sinnvoll investiert werden.

Die von in Ihnen angebotenen Leistungen wie bspw. Rechtsberatungen, Serviceleistungen oder Massagebehandlungen etc. können Sie im System hinterlegen.  Diese werden Ihrem Kunden auf der Buchungswebseite zur Auswahl angezeigt.

Im Anschluss an jede Terminbuchung erhält der Kunde eine Terminbestätigung per E-Mail. Mit dieser können Sie wichtige Informationen zur Vorbereitung auf den Terminen mitteilen.

 

 

 

Welche Vorteile bietet das Terminbuchungstool für Ihr Unternehmen?

 

 

 

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Geringeres Anruferaufkommen

 

Dank der Online-Terminvergabe reduzieren Sie das Anruferaufkommen und Ihre Mitarbeiter können sich anderen Tätigkeiten widmen.

 

 

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Reduzierung von Terminlücken

 

Ihre Kunden haben eine Übersicht von allen freien Terminen und können diese einfach mit ihren Terminen abgleichen und den für sie optimalen Termin auswählen.

 

 

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Image-Verbesserung

 

Kunden nehmen digitale Möglichkeiten häufig als Pluspunkt wahr.

 

 

Kundenbindung

Erhöhte Kundenbindung

 

Kunden, die bereits online einen Termin gebucht und die Vorteile erkannt haben, möchten diese nicht mehr missen.

 

 

Zufriedenheit

Erhöhte Kundenzufriedenheit

 

Dank einer Online-Terminvergabe werden wiederholte Anrufe und lange Warteschleifen vermieden und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigt.

 

 


Welche Vorteile bietet das Terminbuchungstool für Ihre Kunden?

 

 

 

 

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Terminbuchung rund um die Uhr

 

Dank der Online-Terminvergabe können Ihre Kunden auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten einen Termin buchen.

 

 

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Terminbestätigung

 

Für einen besseren Überblick erhalten Ihre Kunden alle relevanten Informationen zum gebuchten Termin noch einmal per E-Mail.
 

 

 

 

Stoppuhr

Schnelle Buchung statt langer Warteschleifen
 

Dank der Online-Terminvergabe gehören lange telefonische Warteschleifen für Ihre Kunden der Vergangenheit an.

 

 

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